المصرف العقاري يعتذر عن ظاهرة "خارج الخدمة "

أكد مدير المعلوماتية في المصرف العقاري م.مجد سلوم، أن وضع الصرافات الآلية جيد، وأن المصرف يعمل بأكبر طاقة عنده ليخدم المواطن، مشيراً إلى أن الأخبار التي يتم تداولها عن توقف الصرافات ليست دقيقة.

وأوضح سلوم المشاكل التي تحدث هي أن الصرافات تنقطع باستمرار نتيجة انقطاع التيار الكهربائي، أو انقطاع دارات الاتصال، وأحياناً نواجه صعوبة في تأمين الأموال، وكل هذه الأمور تُأخر العمل ولكن لا تلغيه، والدليل على ذلك أنه حوالي الـ 20 مليار تم سحبها من الصرافات العقارية الآلية منذ 1-1-2016 وحتى 31-5-2016.

كما أشار إلى أن الصرافات الآلية عددها قليل، وأن المصرف يحاول بأقصى طاقته تسريع عملية استلام الرواتب والحرص على تقديم الخدمات الأفضل للمواطنين، كما قدّم مدير المعلوماتية اعتذاره للمواطنين طالباً منهم استيعاب المشاكل التي يتعرض لها المصرف إثر الحرب على سورية.

يذكر أن هذا التصريح جاء بعد أن تناقلت مواقع التواصل الاجتماعي صوراً وفيديوهات تُظهر الازدحام الحاصل على الصرافات الآلية المعطلة، وخصوصاً صرافات الإدارة المركزية.

سنمارالاخباري-وكالات