افتتح محافظ دمشق عادل العلبي مركز خدمة المواطن في مبنى دائرة خدمات الشام الجديدة – مشروع دمر بعد إنهاء أعمال إعادة تأهيله وتوسعته.
وأكد العلبي أن تأهيل المركز يأتي ضمن خطة المحافظة لتوسعة مراكز الخدمة وتطويرها لتسهيل أمور المواطنين وتسريع إنجاز معاملاتهم، ويعمل ضمن منظومة الخدمات الإلكترونية التي تمكن المواطن من طلب الخدمة ودفع رسومها عبر البوابة الإلكترونية وتحديد مكان استلامها من أي مركز في دمشق مثل مركز الشام الجديدة أو عن طريق المؤسسة السورية للبريد لأي عنوان يريده بدمشق.
وبيّن مدير مراكز خدمة المواطن في محافظة دمشق لؤي علوش أن المركز الجديد يقدم قرابة 40 وثيقة ضمن الخدمات المتنوعة المقدمة التي تشمل السجل المدني والعدلي وغير الموظف، وتسجيل وتوثيق عقود الإيجار السكنية، وخدمات عقود المصالح العقارية في دمشق، ومديرية السجل المؤقت.
وأشار في تصريح لصحيفة “الوطن” إلى أن تأهيل مبنى الشام الجديدة يخدم شريحة كبيرة من المواطنين في مشروع دمر وتوسعات الشام الجديدة، كما يخفف الضغط على المراكز المجاورة، لينطبق عليه جميع الإجراءات المطلوبة في مراكز الخدمة، لافتاً إلى أن مساحة المركز 220 متراً مربعاً، ليصبح عدد المكاتب الأمامية 15 مكتباً، و3 مكاتب أرشفة إلكترونية، و3 كوات مصرفية تابعة للمصرف التجاري السوري.
وعن خطة للتوسع بعدد المراكز والخدمات المقدمة، أكد علوش أنه حتى نهاية العام الجاري سيتم افتتاح مركزين جديدين لخدمة المواطن في حيي الورود والقصاع، ليصبح عدد المراكز الإجمالي 17 مركزاً، منوهاً إلى التوجه للتوسع بعدد الخدمات المقدمة، مع تخديم مختلف التجمعات من دون أي تمييز بين منطقة وأخرى، مع إجراء تعديل على المراكز والمعايير الموجودة ورفدها بالتجهيزات اللازمة، مشيراً إلى دراسة التوسع بمركز مشروع دمر لتخديم أكبر عدد من المواطنين.
وبيّن علوش أن مجموع الوثائق المستخرجة إلكترونياً وصل إلى 1100 وثيقة خلال 6 أشهر، معتبراً أن الخدمات الإلكترونية لاقت ارتياحاً كبيراً لدى المواطنين وتبسيطاً في الإجراءات كما وفرت الوقت والجهد والتكاليف، منوها بأنها أحدثت نقلة نوعية بالعمل الخدمي في مراكز خدمة المواطن.
وقد كشف علوش عن دراسة لتركيب ألواح كهروضوئية (طاقة شمسية) في عدد من المراكز منها الشام الجديدة والعباسيين، لتزويد المراكز بالطاقة البديلة، علماً أنه تم تركيب الألواح في الميدان والقنوات ودمر والمزة.
