أوضح مدير التسويق في الشركة السورية للاتصالات فراس البدين أن الشركة تعمل حالياً على إطلاق خدمة جديدة نوعية “FTTH” وهي إيصال الانترنت إلى المنازل بسرعات عالية تراوح بين 8 و16 ميغا بالثانية بواسطة الكبل الضوئي وتسمى “الفايبر المنزلي”، وسيتم إطلاق الخدمة في 6 محافظات، وفي دمشق سيتم إطلاقها في مركزي المزة والمهاجرين. وهذه التقنية عبارة عن نقل البيانات والمعلومات داخل أسلاك زجاجية بسرعات عالية جدًا تعادل سرعة الضوء، وتعتبر من أفضل وسائل الاتصال الموجودة وأكثرها ثباتًا، كونها لا تتأثر بالعوامل الخارجية، مثل التشويش والرياح والحرارة الخارجية وغيرها، منوهاً إلى أن الأعمال المدنية لهذه الخدمة بدأت، وخلال شهرين تقريباً نستطيع أن نخدم الزبائن بها، وهناك خدمات أخرى نوعية سيتم إطلاقها قريباً.
وبين البدين أن هناك صعوبات كثيرة تواجه العمل، فالكوادر قليلة جداً في هذا الاختصاص نتيجة عدم الوعي الكامل لمفهوم التسويق على اعتبار أن المنظمات الاحتكارية لا تولي له أهمية، كما أن عناصر المبيعات هم أكثر من عناصر التسويق، وفي هذا الإطار يتم إجراء دورات تأهيل وتدريب في مجال التسويق.
وفيما يخص أسعار الانترنت أوضح البدين أن أسعار الانترنت عالمية وأسعارنا منخفضة مقارنة بالدول الأخرى؛ فخدمات الصوت أي الاتصالات المحلية والقطرية هي منخفضة عن كلفها الأساسية كوننا نعتمد على صندوق الخدمة الشاملة وهو يقدم الدعم للخدمات، أما في الانترنت فأسعارنا أقل من الدول المجاورة بما يقارب 10% على الأقل فيما يخص ال ADSL.
وعن المنافسة مع القطاع الخاص فالجهات التي تنافسنا -كما يقول البدين- مزودات خدمة الانترنت وهي جهات مرخصة نظامياً، ونحن عندما تحولنا لشركة بدأنا نجاري تلك المزودات بتقديم العروض، وفي هذا الإطار فإن عدد مشتركي الشركة يعادل 60% من حجم السوق، ووصل إلى950 ألف مشترك أي ما يقارب المليون، في حين أن عدد مشتركي المزودات الخاصة450 ألف مشترك، منوهاً إلى أنه يتقدم للشركة الكثير من الطلبات التي ترغب بنقل الانترنت لديها من المزودات الخاصة لمزونا أي مزود تراسل، على اعتبار أنه مزود قادر على المنافسة، ولديه جودة قوية وسعر مناسب وخدمة ما بعد المبيع.
سنمار سورية الاخباري
